Die Mitarbeitenden des Spitex-Vereins Sursee und Umgebung erfassen mittels elektronischen Datenerfassungsgerät oder Leistungserfassungsblatt die Einsätze beim Kunden zu Hause. Anschliessend werden die Daten im Computer erfasst. Für jeden Kalendermonat wird eine Rechnung erstellt.

Die Kosten für Abklärung, Beratung sowie Grundpflege und Behandlungspflege werden von der Krankenkasse übernommen.

Hauswirtschaftliche Leistungen werden von der Grundversicherung nicht bezahlt. Es gibt Zusatzversicherungen, welche einen Beitrag daran leisten. Es ist Sache des Kunden die Versicherungsleistung abzuklären. Spitex-Leistungen können auch durch die AHV-Ergänzungsleistungen finanziert werden.